FAQ´s

Häufig gestellte Fragen

Kontaktaufnahme, Buchung und Reservierung

Sie können Cici Classics gerne per E-Mail (info@cici-classics.de), über unser Kontaktformular oder einfach telefonisch kontaktieren. Unsere Kontaktdaten und Sprechzeiten finden Sie unter https://cici-classics.de/kontakt/. Nach jeder Reservierungs- bzw. Buchungsanfrage über unser Buchungstool werden wir Sie zeitnah kontaktieren, um offene Fragen zu klären und bedarfsgerechte Abstimmungen durchzuführen.

 

In dringenden Fällen bitten wir Sie uns telefonisch zu kontaktieren.

Gerne können Sie unsere Klassiker über das Buchungstool reservieren. Für eine verbindliche Buchungsbestätigung müssen die Mindestanforderungen wie z.B. Mindestalter, Führerschein und Mietpreis erfüllt sein. Nach jeder Reservierungs- bzw. Buchungsanfrage über unser Buchungstool kontaktieren wir Sie zeitnah, um offene Fragen zu klären und bedarfsgerechte Abstimmungen durchzuführen.

 

Selbstverständlich können Sie uns auch gerne telefonisch oder per E-Mail für eine Reservierung/Buchung kontaktieren.

Einen Chauffeur können Sie gerne über unser Buchungstool, per Telefon oder E-Mail anfragen.

Die Verfügbarkeit des Chauffeurs muss bei jeder Anfrage einzeln geprüft werden. Sie bekommen hierzu von uns selbstverständlich zeitnah eine Rückmeldung.

Eine Buchung oder Reservierung können Sie jederzeit stornieren, die Erstattung des Mietpreises ist grundsätzlich nicht vorgesehen. Je nach Stornozeitpunkt und Situation entscheiden wir im Einzelfall auch kulant. Sprechen Sie uns einfach an, wir versuchen eine gute Lösung zu finden.

Eine Umbuchung oder Verlängerung kann ebenso jederzeit angefragt werden. Für einen kleinen Aufpreis bieten wir die „Schlecht-Wetter-Umbuchoption“ (z.B. bei Regen, Gewitter, Hagel oder anderen extremen Witterungsverhältnissen) an, diese können Sie bei Ihrer Reservierungs- bzw. Buchungsanfrage miterwerben. Voraussetzung für die Verlängerung ist, dass der Oldtimer für den gewünschten Zeitraum verfügbar ist.

Bezahlung und Kaution

Wir akzeptieren fast alle gängigen Zahlungsoptionen bzw. Karten. Sie können bei uns vor Ort mit VISA, V-Pay, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club International, Discover, UnionPay, Google-Pay, Apple-Pay, Samsung-Pay, PayPal, kontaktlos, per Echtzeit-Überweisung und bar bezahlen. Auf unserer Homepage bieten wir als Zahlungsoptionen PayPal und Banküberweisung an.

Jeder Klassiker hat seinen eigenen Mietpreis, welcher unter anderem durch den Anschaffungswert des Fahrzeugs ermittelt wird. Somit kann man sagen, je teurer das Fahrzeug, desto höher der Mietpreis. Unsere aktuellen Konditionen sind bei jedem Fahrzeug hinterlegt. Eine Übersicht zu unseren aktuellen Preisen finden Sie unter https://cici-classics.de/unsere-klassiker/.

Bei einer Kaution handelt es sich um eine Geldsumme, die man als Sicherheit beim Mieten eines Fahrzeuges hinterlegen muss. Die Kaution dient als Sicherheit für selbstverschuldete Schäden an unseren Oldtimern. Falls Sie bei einem entstandenen Schaden, z.B. durch einen Verkehrsunfall, nicht schuld sind, bleibt die Kaution bis zur finalen Klärung des Ereignisses sicher hinterlegt, anschließend zahlen wir die Kaution selbstverständlich zurück. 

Bei der Fahrzeugrückgabe sind wir verpflichtet, sofern alle Miet- und sonstige Schulden beglichen sind und das Fahrzeug ordnungsgemäß abgegeben wird, die Kaution zurückzuzahlen.

Bei Cici Classics richtet sich die Kaution nach der Selbstbeteiligung der Vollkaskoversicherung.
Aktuell beträgt die Selbstbeteiligung für alle Klassiker jeweils 1.000,00 €, somit beträgt die Kaution insgesamt 1.000,00 € je Oldtimer.

Die Kaution ist vor Mietbeginn, z.B. bei Abholung des Fahrzeuges zu hinterlegen.

Mietbedingungen

Eine Tagesmiete geht bei uns 24 Stunden und eine Wochenendmiete 48 Stunden, so lange können Sie den Oldtimer auch nutzen. Wichtig ist, dass unsere Classics über Nacht oder bei längeren Pausen in Garagen oder auf einem Privatgrundstück geparkt werden.

Nichts ist unmöglich. Gerne können Sie sich von uns ein individuelles Angebot machen lassen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen zur Verfügung.

Da uns unsere Schätzchen sehr wichtig sind, ist das Parken bzw. die Unterbringung der Oldies nur in Garagen oder abgesperrten privaten Grundstücken möglich. Für einen kurzfristigen Besuch bei einem Lebensmittelgeschäft oder im Café/Restaurant kann das historische Fahrzeug vorübergehend sicher geparkt werden. Bitte achten Sie darauf, den Oldtimer vorschriftsmäßig abzusperren und keine Wertsachen im Fahrzeug liegen zu lassen. Bei Cabriolets muss das Verdeck/Rolldach ebenso geschlossen werden.

Zunächst möchten wir deutlich machen, dass Oldtimer etwas sehr Besonderes sind und nicht bewegt werden wie neuere Automobile. Die erste Voraussetzung ist, Sie fahren umsichtig und vorsichtig mit den Klassikern. Keine Sorge, wir lassen uns bei der Einweisung viel Zeit und erklären Ihnen alles in Ruhe.

Sie haben einen Führerschein der Klasse B und sind mindestens 23 Jahre alt. Sie haben den Mietpreis bezahlt und die Kaution hinterlegt, dann steht der Vermietung nichts im Weg und wir wünschen Ihnen ein unvergessliches Erlebnis. 

Grundsätzlich darf nur der Mieter das Fahrzeug bewegen. Wir können auch im Mietvertrag nach Absprache weitere Fahrer hinterlegen. Alle Fahrer müssen die Voraussetzungen, welche in unseren allgemeinen Geschäfts- sowie Mietbedingungen beschrieben sind, erfüllen.

Zögern Sie bitte nicht uns bei Fragen zu kontaktieren.

Die Regeln der Straßenverkehrs-Ordnung gelten auch für unsere Klassiker. Die erlaubten Geschwindigkeiten dürfen nicht überschritten werden. Grundsätzlich können unsere historischen Fahrzeuge mit den aktuellen Fahrzeugen im Straßenverkehr mithalten, außer auf der unbegrenzten Autobahn. Für hohe Geschwindigkeiten sind unsere Fahrzeuge nicht ausgelegt, hier geht Ihre Sicherheit vor. Die Oldies sind primär zum Cruisen und Entschleunigen vorgesehen.

Fahrzeugübergabe

Unsere Classics stehen größtenteils in unseren Garagen in Germering (Venusstr.) bei München, wo die meisten Fahrzeugübergaben stattfinden. Bei jeder Buchung vereinbaren wir mit Ihnen einen festen Termin mit genauer Abhol- und Rückgabeadresse.

Wir haben zudem Parkplätze an weiteren Standorten in München (Ganghoferstr. und Rißbachstr.).

Unsere Verwaltung ist in der Bahnhofstr. 111, 82223 Eichenau, wo uns ebenfalls Parkplätze zur Verfügung stehen. Im Einzelfall können wir für Sie eine flexible Rückgabe mit Ihnen zusammen vereinbaren.

Unser Ziel ist es eine individuelle Dienstleistung anzubieten. Gerne können Sie bei uns ein Angebot für eine Fahrzeugzustellung und Abholung einholen. Die Kosten für einen solchen Service sind im Mietpreis leider nicht einkalkuliert und müssen gesondert in Rechnung gestellt werden.

Selbstverständlich! Bei Abholung des Klassikers können Sie Ihr privates Fahrzeug auf unserem Garagenstellplatz bis zum Mietende kostenfrei abstellen. Bei Rückgabe des Oldtimers können Sie Ihr Fahrzeug dann einfach wieder mitnehmen.

Service und Reinigung

Pauschal kann man das nicht beantworten, jeder Oldtimer ist anders und verbraucht je nach Motorgröße bzw. Leistung unterschiedlich viel Sprit. Die Faustregel besagt, je kleiner der Motor, desto weniger Verbrauch. Ebenso spielt bei der Reichweite das Tankvolumen eine entscheidende Rolle, bei unseren kleineren Oldies beträgt das Volumen 20 – 42 Liter und bei den Großen 70 – 80 Liter.   

Auch kommt es auf die Fahrweise der Klassiker an. Vorrausschauendes und behutsames Fahren kann hier den Verbrauch deutlich senken.

Es kommt hier zunächst auf die Motorisierung des Klassikers an. In unserem Fuhrpark laufen alle Oldtimer mit Benzin. Betankt werden die Fahrzeuge mit ganz normalem Super 95 (max. 5% Ethanol-Beimischungsquote). Bitte auf gar keinen Fall mit Super E10 oder 95 (E10 mit max. 10% Ethanol-Beimischungsquote) betanken. Unsere Oldtimer sind mit Super E10 nicht kompatibel.
In der Vergangenheit wurden die Fahrzeuge mit bleihaltigem Benzin betankt, um den Motor zu schonen. Heute wird das gar nicht mehr angeboten bzw. ist nicht mehr erlaubt. Daher verwenden wir für unsere Klassiker einen Bleiersatz.  

Da die meisten unserer Klassiker damals mit bleihaltigem Benzin bewegt wurden, bekommen Sie jetzt einen Bleiersatz in den Kraftstofftank beigemischt. Der Tankbeleg hilft uns die Menge des benötigten Bleiersatzes zu ermitteln. Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.

Nein, bitte nicht!

Einige unserer Klassiker sind nicht Waschstraßentauglich und müssen per Hand gewaschen werden.

Die Reinigung und das Waschen übernehmen selbstverständlich wir, hier müssen Sie nichts unternehmen. Wir bitten Sie mit dem Fahrzeug pfleglich umzugehen, d.h. im Oldtimer nicht rauchen oder essen. Die Reinigung und das Waschen übernehmen selbstverständlich wir, hier müssen Sie nichts unternehmen. Eine Standart-Reinigung, Fahrzeugwäsche und Innenraumaufbereitung mit Desinfektion, ist in Ihrem Mietpreis bereits inkludiert. Bei übermäßiger Verschmutzung berechnen wir eine Reinigung in Form einer Servicepauschale lt. unseren gültigen AGB´s.

Nach Möglichkeit wünschen wir keine Haustiere in unseren Klassikern, da die Autos dadurch stark verunreinigt werden. Jedoch wissen wir auch, dass ein Haustier der beste Freund eines Menschen sein kann. Daher bitten wir Sie in so einem Fall uns zu kontaktieren, wir finden eine Lösung.

Panne, Schaden und Unfall

Bei jeglichem Schaden bitten wir Sie uns umgehend zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne. Bei Notfällen sind wir jederzeit 24/7 für Sie erreichbar. Bei einem Verkehrsunfall hat die Absicherung der Unfallstelle, Erste-Hilfe, Verständigung der Polizei und alles was dazugehört selbstverständlich Priorität, anschließend können Sie uns gerne kontaktieren

Wenn das klassische Automobil in eine Lage gerät, wo die Weiterfahrt nicht mehr möglich ist, bitten wir Sie das Fahrzeug sicher abzustellen und uns umgehend zu kontaktieren.

Das Alter unserer Klassiker geht von 37 – 56 Jahre. Ein Fahrzeug, dass so alt ist, kann nur durch regelmäßige und intensive Wartungsarbeiten instandgehalten werden. Trotz dessen kann man eine Störung am Fahrzeug nicht zu 100% garantieren, das geht auch bei neueren Autos nicht.

Egal, welche Art von Schaden oder Defekt auftritt, bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!

Allgemeines

Die Antwort lautet: Ja!

Oldtimer mit deutscher Zulassung, die ein H-Zulassungskennzeichen (H = historisch) bzw. ein rotes 07-Kennzeichen führen, dürfen wegen einer generellen Ausnahmegenehmigung Umweltzonen ohne Plaketten befahren. Somit freie Fahrt in die Innenstadt.

Der größte Feind unserer Klassiker ist Streusalz, welcher im Winter zum Einsatz kommt. Daher bieten wir unsere Fahrzeuge generell von März bis November eines Jahres an, damit die Fahrzeuge auch so lange wie möglich erhalten bleiben.

Unsere Fahrzeuge sind in allen EU-Ländern vollkaskoversichert. Wenn Sie einen Trip ins Ausland machen möchten, können Sie uns hierzu gerne Ansprechen, eine Fahrt ins Ausland wird im Mietvertrag festgehalten.